Analista Salesforce Marketing Cloud

Saia na frente:

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Vaga ofertada por parceiro do Jobbol:
Estamos em busca de um Analista de CRM Salesforce Marketing Cloud Sênior para integrar nosso time.
Este profissional terá um papel importante na execução de iniciativas de CRM dos nossos clientes.O candidato ideal para a posição é especialista em Salesforce Marketing Cloud, com fortes habilidades analíticas, conhecimento em SQL e capacidade de traduzir requisitos de negócio em soluções de relacionamento efetivas, extraindo o melhor no uso da ferramenta.Responsabilidades:- Operar a plataforma Salesforce Marketing Cloud do cliente.- Criar e configurar jornadas de clientes e campanhas de marketing utilizando ferramentas como Journey Builder e Email Studio.- Configurar e disparar peças de comunicação através de diversos canais (e-mail, push, SMS, WhatsApp, etc.).- Desenvolver e configurar automações de marketing.- Extrair e segmentar audiências utilizando SQL.- Levantar métricas e elaborar relatórios para avaliação de resultados das campanhas.- Identificar gaps, antecipar problemas e propor soluções nos projetos dos clientes.- Colaborar com diferentes equipes para garantir a excelência na execução das campanhas, incluindo times dos clientes.- Atuar como especialista em Salesforce, orientando usuários e stakeholders, e facilitando a comunicação entre as equipes de negócios e técnicas.- Documentar requisitos de negócios, use cases, processos, e traduzir essas necessidades em especificações técnicas no Salesforce.Requisitos:- Mínimo de 4 anos de experiência com Salesforce Marketing Cloud.- Conhecimento sólido de SQL para extração e segmentação de bases de dados.- Compreensão sólida dos processos de vendas, marketing e suporte ao cliente de forma a traduzir requisitos de negócios em soluções técnicas- Perfil analítico e orientado a dados.- Excelente comunicação verbal e escrita.- Conhecimento das ferramentas e funcionalidades do Salesforce Marketing Cloud, como: Cloud Pages, Email Studio, Journey Builder, Audience Builder, Analytrics Builder, Automation Studio, dentre outras.Diferenciais:- Experiência com as funcionalidades de inteligência artificial do Einstein AI.- Conhecimento / domínio de AMP Script- Experiência prévia em agências ou consultorias de marketing.- Perfil no Trailblazer- Certificação relacionada a Salesforce Marketing Cloud (como Marketing Cloud Email Specialist, Marketing Cloud Consultant e outras relevantes).
Benefícios: Vale Refeição/Vale Alimentação Assistência médica Assistência odontológica Day Off Gympass Auxílio Creche Assistência Pet Auxílio Combustível Auxílio Home Office Reembolso Educacional E-learning - Academia Stefanini com diversos cursos Mentoring - Plataforma de Mentoria (Essa é uma oportunidade para conhecer pessoas, desenvolver habilidades e compartilhar experiências.) Descontos em instituições para Graduação, Pós Graduação, Idiomas e Cursos Vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos