Analista Administrativo

Saia na frente:

CANDIDATE-SE

Vaga ofertada por parceiro do Jobbol:
Sobre a vagaVocê é responsável pela administração do caixa e das vendas da sua loja.
Você fornece treinamento e suporte para a equipe da loja, garantindo que eles sejam capacitados e competentes em todos os procedimentos de estoque, dinheiro, banco e administrativos da loja.Apoiar as vendas na loja, incentivando a eficiência por meio das melhores práticas e sendo responsável por todo o equipamento técnico.Juntamente com a equipe de gestão da loja, você dá suporte no piso de vendas para garantir a melhor experiência para os clientes e colaboradores.
O dia a dia na H&MVendas & ReceitaResponsável pelos procedimentos de abertura e fechamento de todos os caixas, em preparação para cada dia.Examinar todas as diferenças de caixa e acompanhar a equipe da loja, a gestão e a prevenção de perdas.Responsável pela validação de contas verificação diária/correção de todas as contas monetárias.Lidar e garantir que todas as rotinas de manuseio de dinheiro, como transporte de dinheiro e pedido de troco, sejam seguidas.Completar o relatório de EOD (fim de dia).Responsável por todas as rotinas de segurança relacionadas, de acordo com as diretrizes da H&M.AdministraçãoResponsável pela revisão, execução e correção dos cálculos de horas/folha de pagamento dos funcionários da loja.Verificar as rotinas de redução e transferência de roupas para garantir o lançamento correto.Verificar e completar danos.Solicitar e garantir o fornecimento de materiais de escritório e de caixa.Garantir que o espaço do caixa esteja bem organizado, limpo e configurado de acordo com as melhores práticas para garantir eficiência e boas maneiras de trabalho.Garantir que a loja esteja em conformidade com todas as rotinas do caixa para auditoria da loja.Apoiar os funcionários em relação a problemas técnicos e acompanhar com a equipe de TI/Tecnologia de Negócios.Garantir o manuseio correto das chaves e a documentação de acordo com as diretrizes e rotinas da H&M.Trabalhar com o Planejador de Pessoal de acordo com as diretrizes e rotinas da H&M.Equipe & DesenvolvimentoResponsável pelo treinamento e acompanhamento dos colaboradores na loja sobre os procedimentos de caixa e rotinas da loja relacionadas às áreas de responsabilidade.Comunicar todas as mudanças relevantes dos procedimentos do caixa, rotinas da loja e políticas para a equipe da loja.Lidar com todas as informações internas e relacionadas à segurança de forma confidencial e de acordo com as diretrizes e rotinas da H&M.Responsável pela integração, capacitação e desenvolvimento da sua equipe na loja.Manter e compartilhar seus conhecimentos e habilidades com sua equipe.Garantir que todos os procedimentos, rotinas e requisitos legais relacionados ao Caixa sejam seguidos.Participar dos processos relevantes de Onboarding, treinamentos e cursos disponíveis, que são relevantes para o seu papel e desenvolvimento futuro.Operações de VarejoApoiar a equipe de liderança da loja e os colaboradores da loja no piso de vendas, para oferecer a melhor experiência omnicanal ao cliente, quando necessário ou exigido.Acompanhar e garantir que o piso de vendas e as áreas internas, incluindo áreas de estoque, caixas, provadores e áreas de reciclagem de roupas, estejam limpos e organizados.Garantir que o ciclo completo da peça de roupa desde a entrega até a apresentação da peça e as rotinas dos provadores estejam de acordo com nossos padrões e rotinas internas, utilizando todas as ferramentas e tecnologias fornecidas.Representar a si mesmo e a marca H&M de forma positiva durante as interações com os clientes.Garantir que as rotinas corretas sejam seguidas no provador e no checkout, incluindo transações, devoluções e trocas.Garantir que todas as rotinas administrativas, tanto para pessoas quanto para operações, sejam realizadas de forma correta.Manter e seguir as melhores práticas para qualquer serviço OMNI na loja e serviços/ferramentas tecnológicas da loja (Instore Care App, Click & Collect, Smart Store, etc.).Apoiar na abertura e fechamento da loja.
QualificaçõesQuem você éVocê deve ser um profissional organizado, eficiente, responsável na tomada de decisões, flexível e confiável.
Motivado(a) por processos e rotinas para garantir que as melhores práticas sejam seguidas na loja.Um líder forte que gosta de assumir a responsabilidade pelas rotinas na loja.
Você deve ser um(a) comunicador(a) eficaz, prestativo(a), capaz de trabalhar de forma administrativa e orientada por processos.Você é motivado(a) por melhorar a eficiência na loja e contribuir para o trabalho em equipe dentro da equipe de liderança da sua loja.
Inclusão e DiversidadeA H&M faz parte do Grupo H&M.
No Grupo H&M, estamos determinados a criar e manter ambientes de trabalho inclusivos, diversos e justos em toda a nossa organização.
Nossas equipes devem ser compostas por diferentes pessoas que compartilham e combinam seus conhecimentos, experiências e ideias.
Ter uma força de trabalho diversificada gera um impacto positivo sobre como enfrentamos desafios, o que percebemos como possível e como escolhemos nos relacionar com nossos colegas e clientes ao redor do mundo.
Portanto, todas nosso processo de recrutamento está aberto a todas as diversidades.Buscamos ter um processo justo e igualitário e, por isso, pedimos, por favor, que você não anexe uma carta de apresentação em sua candidatura, pois muitas vezes elas contêm informações que podem gerar vieses inconscientes.
Sobre a H&MNa H&M, nosso propósito é gerar a moda para todos.
Queremos moldar um novo mundo na moda.
Um mundo com um único objetivo: liberar a sua autoexpressão.
Como colaborador(a) da H&M, você é incentivado a ser você mesmo e mais.
Você assumirá novas responsabilidades desde o primeiro dia, aprenderá habilidades para a vida e encontrará novas formas de fazer seus grandes sonhos se tornarem realidade.Nossa empresa está comprometida em fomentar uma cultura de inclusão e pertencimento, e buscamos ativamente colaboradores(as) que compartilhem nosso compromisso.