Assistente de Relacionamento

Assistente de Relacionamento
Atuará em Escritório de Advocacia, realizando as seguintes atividades: Atendimento ao cliente via telefone, e-mail e chat, respondendo a dúvidas e solicitações relacionadas à cobertura de plano de saúde, SUS, tratamentos, cirurgias, medicamentos e exames. Identificar oportunidades de venda para novos clientes, apresentando os serviços do escritório e destacando os benefícios de uma assessoria jurídica especializada. Manter a carteira de clientes ativa, oferecendo novas propostas de serviços que possam atender às suas necessidades em constante mudança. Manter o registro detalhado e atualizado das interações com os clientes no sistema, garantindo a continuidade do atendimento e o acompanhamento eficiente de cada caso. Realizar follow-ups regulares com os clientes para garantir sua satisfação e fidelização, além de identificar novas demandas que possam ser atendidas pelo escritório. Manter-se atualizado sobre as mudanças nas regulamentações de saúde e os serviços oferecidos pelo escritório, garantindo uma comunicação precisa e informada com os clientes.