Vaga de Auxiliar de Vendas e SAC em Rio de Janeiro / RJ

Costa Rica Colchões

E-commerce de Móveis e Colchões

Empresa e-commerce/Loja virtual de venda de móveis e colchões.

Descrição do Cargo

Auxiliar de Vendas e SAC
Prospecção de clientes, atuando no site próprio, marketplaces parceiros e mídias sociais. Encantar os consumidores, realizar atendimento aos clientes via telefone, WhatsApp, chats, e-mails e redes sociais da empresa. Processar e acompanhar de pedidos de clientes. Atuar no atendimento e relacionamento aos clientes que precisam de algum tipo de suporte, dúvidas ou reclamações. Orientar os clientes sobre as especificações dos produtos e ajudar na decisão final da compra. Encaminhar a demanda do cliente para os demais responsáveis e áreas da empresa. Preocupar-se com a experiência do cliente no atendimento. Praticar sua estratégia de preços demonstrando dados que justifiquem os custos. Oferecer um atendimento eficaz e de qualidade, com foco exclusivamente na prospecção de cliente e finalização de vendas.

Jornada de trabalho

Tempo Integral

* Jornada mais comum, caracterizada por 8h diárias, 44h semanais e 220h mensais.

Segunda a Sexta-feira. Das 08:00 às 17:30 ou das 08:30 às 18:00. Sábado. Das 08:00 às 12:00.

Requisitos necessários

Ensino médio completo

Necessário experiência

Pacote Office

Outras Competências:Cursando nível superior será um diferencial. Conhecimento em sistemas operacionais, CRM e navegação na internet. Experiência com atendimento ao cliente ativo e receptivo. Ser oriundo de empresas de marketplace será considerado um diferencial. Necessário ter boa comunicação, digitação e uso constante no envio de e-mails. Excel básico.

Proposta oferecida

Contrato Efetivo✔

* Regime CLT com Registro em carteira.

Proposta Salarial (R$)
1.505,00

* A média salarial para este cargo é de R$1.501,00 a R$2.000,00 por mês.

Descontos para Funcionários✔

Vale Refeição

Vale Transporte

Plano Médico

Convênio SESC✔

Outros Benefícios:
Auxílio Natalidade. Auxílio Funeral. Plano Adicional por Tempo Serviço.

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