Descrição do Cargo
Operador de Chat
Responder a consultas de usuários via chat sobre a utilização da plataforma e os cursos oferecidos.
Auxiliar na resolução de problemas técnicos, como acesso a cursos e dificuldades de navegação.
Orientar os alunos sobre o uso de recursos e funcionalidades da plataforma.
Documentar as interações com os clientes e encaminhar questões complexas para equipes especializadas.
Entre outras atividades relacionadas ao cargo.
Jornada de trabalho
Tempo Integral
* Jornada mais comum, caracterizada por 8h diárias, 44h semanais e 220h mensais.
Segunda a Sexta-feira, das 09:00 às 18:00.
Requisitos necessários
Ensino médio completo
Necessário experiência
Pacote Office
Outras Competências:Excelente comunicação escrita e capacidade de resolver problemas. Familiaridade com plataformas de ensino a distância e tecnologias educacionais. Capacidade de trabalhar de forma independente em um ambiente remoto. Residir em João Pessoa.
Proposta oferecida
Contrato Home Office✔
Proposta Salarial (R$)1.501,00 a 2.000,00
* A média salarial para este cargo é de R$2.001,00 a R$2.500,00 por mês.
Vale Refeição
Assistência Médica
Assistência Odontológica
Seguro de Vida✔
Treinamentos✔
Outros Benefícios:
Acesso a cursos e treinamentos internos gratuitamente.
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Nossos recrutadores ficarão atentos sobre seu interesse e disposição para este cargo e local.
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