Atendente de Delivery

Atendente de Delivery
Atender de forma eficiente e cortês as solicitações de clientes via telefone e plataformas digitais, como iFood, esclarecendo dúvidas sobre produtos, preços e tempo de entrega. Registrar os pedidos no sistema da empresa, importando automaticamente os pedidos recebidos nas plataformas de delivery para o sistema interno, conferindo dados e verificando se todas as informações estão corretas. Responsável por separar os produtos conforme os pedidos. Realizar a conferência dos mesmos, garantindo que o pedido do cliente esteja correto antes de ser enviado para a entrega. Coordenar e otimizar a logística de entrega, estabelecendo rotas e priorizando a ordem de preparo e despacho dos pedidos, para garantir que cheguem ao cliente dentro do prazo estimado. Realizar o fechamento diário do caixa, com atenção ao controle financeiro, conferindo valores recebidos e pagos. Monitorar o desempenho das plataformas de delivery (como iFood), resolvendo questões técnicas, acompanhando os pedidos e garantindo que todas as transações ocorram sem problemas.