Conte RH
Empresa de Consultoria, Recrutamento e SeleçãoDescrição do Cargo
Suporte Técnico Automotivo
Atuará em Empresa no ramo Automotivo, realizando:
Assistência e resolução de problemas técnicos relacionados aos produtos de uma empresa.
Responder a chamadas, e-mails ou mensagens de clientes que precisam de assistência técnica.
Fornecer informações claras e precisas para resolver problemas e responder dúvidas.
Identificar problemas técnicos relatados pelos clientes e diagnosticar suas causas.
Guiar os clientes através de passos para resolver problemas ou configurar produtos.
Documentar interações com clientes, problemas relatados e soluções fornecidas.
Manter registros atualizados para acompanhamento e análise.
Trabalhar em conjunto com outras equipes técnicas para resolver problemas mais complexos.
Comunicar feedback dos clientes para melhorias de produtos. Manter-se atualizado sobre os produtos da empresa, novas tecnologias e procedimentos de suporte.
Jornada de trabalho
Requisitos necessários
Outras Competências:Ensino Técnico Automotivo. Ter experiência em reparação automotiva, equipamentos de diagnostico automotivo, ou vivência em oficina mecânica. Residir em São Bernardo do Campo.
Proposta oferecida
Proposta Salarial (R$)3.000,00
Nossos recrutadores ficarão atentos sobre seu interesse e disposição para este cargo e local.
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