Descrição do Cargo
Assistente de SAC
Atender aos clientes por telefone, WhatsApp e e-mail.
Atender clientes que necessitem de atividades relacionadas
a retenção e reversão de pedidos de cancelamento.
Abrir chamados de resolução de problemas.
Interagir e oferecer suporte a outros setores da empresa.
Esclarecer dúvidas e levar as solicitações dos clientes aos departamentos responsáveis.
Participar de ações de melhorias do setor de atendimento ao cliente, bem como garantir que os processos de trabalho estejam em conformidade com as diretrizes do negócio.
Realizar demais atividades inerentes a função.
Jornada de trabalho
Tempo Integral
* Jornada mais comum, caracterizada por 8h diárias, 44h semanais e 220h mensais.
A combinar
* A carga horária será negociada entre você e o recrutador na entrevista.
Requisitos necessários
Ensino médio completo
Necessário experiência
Pacote Office
Outras Competências:Experiência na função, atendimento ao cliente em geral. Conhecimento na área de segurança, monitoramento e rastreamento. Conhecimento em Pacote Office básico. Conhecimento em software CRM. Experiência na função, atendimento ao cliente em geral. Conhecimento na área de segurança, monitoramento e rastreamento. Conhecimento em Pacote Office básico. Conhecimento em software CRM.
Proposta oferecida
Contrato Efetivo✔
* Regime CLT com Registro em carteira.
Salário á combinar ✔* O recrutador esta disposto a ouvir sua pretensão para exercer as funções pertinentes ao cargo.
Benefícios a combinar
A combinar.✔* O recrutador irá combinar com você suas necessidades e a oferta de benefícios da empresa na entrevista.
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Nossos recrutadores ficarão atentos sobre seu interesse e disposição para este cargo e local.
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