Vaga de Técnico de Suporte em Canoas / RS

3AM IT Services

Empresa especializada em soluções de TI

A 3AM IT Services está desde 2011 se consolidando no mercado, como uma empresa especializada em soluções de TI. Com um portfólio de serviços de End User Support e Professional Services
Em 2014 passaram a pertencer ao Grupo Rio Minas, ampliando ainda mais a sua presença e tendo mais de 70 profissionais distribuídos em diversas regiões do país, atendendo 100% do território nacional
Atualmente, é uma empresa com referências em seus serviços ofertados para grandes Players do Mercado, atendendo grandes clientes IT, como por exemplo: Algar, Stefanini, Sonda IT, Tech Mahindra, Atos, Positivo, Atento e outros.

Descrição do Cargo

Técnico de Suporte
Suporte a Laptops / Desktop. Inclusão / exclusão de equipamentos no parque, movimentação de equipamentos, manutenção de impressoras (mapeamento na rede / orientando sobre o fornecedor responsável que fica na matriz). Suporte a Smartphones / tablets, suporte a eventos externos (Como apoio à salas para videoconferências entre outros), onde o deslocamento será de responsabilidade do cliente. Suporte a Softwares, como testes de homologação de novos aplicativos, sistemas e equipamentos de microinformática entre outros. Atendimento VIP (que seria suportar os usuários VIP's regionais como diretores e gerentes), atividades de Telecom como acompanhamento das operadoras de dados, telefonia ao Rack, recuperação de serviços (dados e / ou telefonia) testes básicos antes do encerramento da visita da equipe de telecom, entre outros. Roll-out de equipamentos, inventários, controle de estoque, entre outros voltados para field service. Para atuação na cidade de Canoas / RS.

Jornada de trabalho

Tempo Integral

* Jornada mais comum, caracterizada por 8h diárias, 44h semanais e 220h mensais.

Horário Comercial

* O horário comercial é o período de tempo durante o qual os estabelecimentos de comércio e serviços realizam atendimento ao consumidor.

Requisitos necessários

Técnico completo

Necessário experiência

CNH Ativa

Outras Competências:Ter conhecimento técnico avançado voltado para as funções que descrevemos nas atividades. Ter uma boa comunicação e postura. Ter disponibilidade para se deslocar e outras unidades da empresa e disponibilidade para viagens, em caso de necessidade. Será um diferencial ter veiculo próprio e CNH válida. Residir em Canoas.

Proposta oferecida

Contrato Efetivo✔

* Regime CLT com Registro em carteira.

Proposta Salarial (R$)
2.094,00

* A média salarial para este cargo é de R$2.001,00 a R$2.500,00 por mês.

Adicional Periculosidade✔

Vale Alimentação

Vale Refeição

Vale Transporte

Convênio Médico

Seguro de Vida✔

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