Supervisor Administrativo Financeiro

Supervisor Administrativo Financeiro
Relacionamento com o cliente (contatos, processos de agendamento, recall e pós consulta ou procedimento). Foco na produtividade de agenda. Análise gerenciais de relatórios (produtividade e finanças). Acompanhamento do fluxo financeiro para pagamentos, cobranças, metas e necessidades afins. Gerir as necessidades para com as normas legais da clínica (bombeiro, cremepe, vigilância sanitária e outros). Controlar estoques e despesas com materiais da clínica (copa, almoxarifado). Conduzir e providenciar as demandas de infraestrutura. Supervisionar equipe de trabalho, desenvolvimento, organização e apoio para resultados (recepção, enfermagem e copeira/diarista). Foco em estratégias e resultados. Suporte ao processo de atendimento/recepção quando necessário (cobertura do atendimento para: agendar, confirmar, atender pacientes, etc.). Promover e acompanhar as necessidades dos procedimentos cirúrgicos: materiais, equipamentos, controles, sedação e outros. Análise de produtividade de agenda e organizar fluxo de atendimento. Acompanhar e monitorar a jornada do paciente (fluxo, satisfação, expectativas, soluções, desenvolvimentos, reclamações e feedback) Acompanhar a experiência do paciente (marketing sensorial, mimos, acolhimento do paciente). Participar de reuniões e alinhamentos para desenvolvimento de melhores estratégicas de negócio e atendimento ao paciente. Negociação com os fornecedores. Contato e relacionamento com equipe médica da clínica.