Work Gente e Gestão
Consultoria de Recursos Humanos
Através do uso de competências técnicas e comportamentais, a Work Gente e Gestão potencializa o crescimento de seus clientes, deixando um impacto positivo na sociedade. Atuando como facilitadora no desenvolvimento empresarial, a empresa oferece serviços que impulsionam o desempenho das equipes, promovem o engajamento dos colaboradores e incentivam o alcance dos objetivos estratégicos das organizações.
Descrição do Cargo
Assistente de Suporte
Responsável por garantir a satisfação dos clientes por meio de um atendimento eficiente e de qualidade.
Este profissional atua como o primeiro ponto de contato para resolver dúvidas e problemas, contribuindo para a fidelização dos clientes.
Atender chamadas e responder emails de clientes em busca de suporte.
Registrar e acompanhar solicitações de atendimento em sistema próprio.
Fornecer informações sobre produtos e serviços da empresa.
Identificar e solucionar problemas técnicos, de forma ágil.
Configurar equipamentos como roteadores, ONU, rede wi-fi.
Colaborar com a equipe para otimizar processos de atendimento.
Jornada de trabalho
Tempo Integral
* Jornada mais comum, caracterizada por 8h diárias, 44h semanais e 220h mensais.
Segunda a Sexta-feira. Das 09:45 às 16:00.
Sábado, das 08:00 às 15:00.
Requisitos necessários
Ensino médio completo
Necessário experiência
Outras Competências:Comunicação clara e eficaz. Capacidade de resolução de problemas. Conhecimento em ferramentas de suporte ao cliente. Conhecimento em informática básica.
Proposta oferecida
Contrato Efetivo✔
* Regime CLT com Registro em carteira.
Proposta Salarial (R$)1.634,00
* A média salarial para este cargo é de R$1.501,00 a R$2.000,00 por mês.
Vale Alimentação
Auxílio Combustível
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Nossos recrutadores ficarão atentos sobre seu interesse e disposição para este cargo e local.
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