Vaga de Assistente de Relacionamento com Cliente em Belo Horizonte / MG

Descrição do Cargo

Assistente de Relacionamento com Cliente
Atuará na área da saúde em hospital com o atendimento ao cliente, tratar os processos e manifestações dos mesmos, em diversos canais de comunicação, registrando, controlando quantitativamente e acompanhando sua resolução até a finalização com retorno ao cliente. Realizar abertura de chamados para as áreas de interface para solucionar dúvidas, pendências e / ou embasamento técnico. Prestar atendimento quanto à alteração de dados cadastrais, pedidos de ressarcimento, reativação e cancelamento de planos, segunda via de boletos, etc. Realizar a avaliação das negativas em contratos individuais não regulamentados e verificar a possibilidade de efetuar adaptação do contrato.

Jornada de trabalho

Tempo Integral

* Jornada mais comum, caracterizada por 8h diárias, 44h semanais e 220h mensais.

Segunda a Sexta-feira. Das 08:00 às 18:00.

Requisitos necessários

Ensino médio completo

Necessário experiência

Pacote Office

Outras Competências:Eensino médio completo ou superior cursando. Domínio de pacote office e excel. Experiência anterior com atendimento ao cliente e desejável na área da saúde.

Proposta oferecida

Contrato Efetivo✔

* Regime CLT com Registro em carteira.

Salário á combinar ✔

* O recrutador esta disposto a ouvir sua pretensão para exercer as funções pertinentes ao cargo.

Participação nos Lucros

Vale Alimentação

Vale Refeição

Vale Transporte

Plano Médico

Plano Odontológico

Seguro de Vida✔

Previdência Privada✔

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