Descrição do Cargo
Assistente de Cobrança
Responsável por auxiliar nas atividades diárias relacionadas à recuperação de valores devidos pelos clientes.
Auxiliar na realização destes contatos com os clientes por telefone, e-mail ou correspondência para cobrar pagamentos em atraso e negociar formas de pagamento adequadas.
Registrar e documentar com precisão todas as interações com os clientes, incluindo promessas de pagamento, acordos de pagamento e quaisquer problemas identificados durante o processo de cobrança.
Apoiar na identificação e acompanhamento de contas em atraso, auxiliando na análise de tendências de pagamento e na tomada de medidas corretivas quando necessário.
Participar da reconciliação de contas, ajudando a identificar e resolver discrepâncias entre os registros financeiros e os pagamentos recebidos.
Contribuir para a preparação e envio de cartas de cobrança, avisos de atraso de pagamento e outros documentos relevantes conforme orientações da equipe de cobrança.
Colaborar com colegas de equipe e outros departamentos para resolver questões relacionadas a faturas, pagamentos e questões de crédito.
Jornada de trabalho
Requisitos necessários
Outras Competências:Capacidade básica de comunicação verbal e escrita. Conhecimento básico de informática. Atitude pró-ativa. Respeito pela confidêncialidade das informações financeiras e comprometimento em seguir as políticas e procedimentos da empresa.
Proposta oferecida
Outros Benefícios:
Totalpass.
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