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Analista de Sucesso Ao Cliente

São Paulo / SP

Vaga cód. 29372892800



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Atualizar e organizar o CRM com informações detalhadas dos associados Elaborar relatórios mensais sobre cada tipo de gestão realizada Vaga híbrida
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Consultoria de Recursos Humanos admite Analista de Sucesso Ao Cliente para Tempo integral em São Paulo, SP Chácara Santo Antônio. Oportunidade na área Comercial / Vendas, postada em 01/11/2024 ás 14:28.

RHF Talentos - Cambuci

Consultoria de Recursos Humanos

rhf-talentos---cambuci

A RHF Talentos, com mais de 15 anos de existência e um board com mais de 25 anos de experiência no mercado de RH, é uma moderna consultoria em Recursos Humanos, oferecendo diversos serviços, negócios e oportunidades, tanto para o mercado corporativo quanto para pessoas físicas
A empresa está presente em todas as regiões do país, atuando com mais de 150 unidades franqueadas por pessoas experientes e engajadas no negócio.

Descrição do Cargo

atividades
  

Analista de Sucesso Ao Cliente
Acompanhar e auxiliar o processo de implantação dos serviços adquiridos. Relacionar-se com o cliente por meio de telefone e mensagens. Buscar a melhora na experiência do cliente após a aquisição dos serviços. Prestar atendimento aos clientes, quando necessário. Elaborar propostas comerciais e minutas contratuais, quando necessário. Agendar visitas, reuniões e/ou atividades para solucionar o problema do cliente. Direcionamento e acompanhamento das demandas dos clientes para as áreas competentes. Acompanhamento pós vendas e satisfação de cliente. Analisar métricas e feedbacks dos clientes. Propor soluções viáveis que garantam a satisfação do cliente. Organizar, administrar e/ou auxiliar reuniões e/ou treinamentos que amparem o cliente no seu desenvolvimento.

Jornada de trabalho

periodo
Tempo Integral
* Jornada mais comum, caracterizada por 8h diárias, 44h semanais e 220h mensais.
jornada
Horário Comercial
* O horário comercial é o período de tempo durante o qual os estabelecimentos de comércio e serviços realizam atendimento ao consumidor.

Requisitos necessários

formacao
Ensino médio completo
experiencia
Necessário experiência
competencias
  
Outras Competências:Experiência com atendimento ao cliente. Experiência com venda e pós-venda. Comunicação efetiva (verbal e escrita). Organização e disciplina. Alta capacidade analítica e de pensar fora da caixa. Capaz de realizar multitarefas, priorizar e gerenciar o tempo com eficiência. Alta habilidade de escuta ativa.


Proposta oferecida

contrato
Contrato Efetivo
* Regime CLT com Registro em carteira.
salario   Proposta Salarial (R$)
2.245,00
* A média salarial para este cargo é de R$2.001,00 a R$2.500,00 por mês.

Bonificação por Metas
refeicao
Vale Alimentação
alimentacao
Vale Refeição
transporte
Vale Transporte
planomedico
Assistência Médica
odontologia
Assistência Odontológica

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