Descrição do Cargo
Analista de Suporte
Atender chamados remotos e presenciais com foco no erp unisystem, garantindo a resolução de incidentes e a manutenção dos sistemas.
Elaborar e atualizar documentações técnicas e manuais de usuário, mantendo as informações sempre acessíveis.
Promover treinamentos e capacitar os usuários para o uso eficiente dos sistemas.
Acompanhar o desempenho dos sistemas, realizando monitoramento continuo para identificar falhas ou áreas de melhoria.
Analisar novas versões de software e planejar suas implementações, minimizando interrupções no serviço.
Além de manter uma comunicação efetiva com fornecedores para suporte e atualizações, e assegurar a realização de backups quando necessário.
Jornada de trabalho
Tempo Integral
* Jornada mais comum, caracterizada por 8h diárias, 44h semanais e 220h mensais.
A combinar
* A carga horária será negociada entre você e o recrutador na entrevista.
Requisitos necessários
Ensino superior completo
Necessário experiência
Outras Competências:Superior Completo em Tecnologia da Informação ou áreas correlatadas. Experiência na área. Experiência com o ERP Unisystem será considerado um diferencial.
Proposta oferecida
Contrato Efetivo✔
* Regime CLT com Registro em carteira.
Salário á combinar ✔
* O recrutador esta disposto a ouvir sua pretensão para exercer as funções pertinentes ao cargo.
Benefícios a combinar
A combinar.✔* O recrutador irá combinar com você suas necessidades e a oferta de benefícios da empresa na entrevista.
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Nossos recrutadores ficarão atentos sobre seu interesse e disposição para este cargo e local.
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