Descrição do Cargo
Técnico de Suporte
Assegurar o atendimento das solicitações de toda a operação, por meio do canal de telefonia da central de serviços e sistema de gestão de chamados.
Colaborar na implantação e sustentação dos sistemas internos, através da homologação de novas versões, aplicação de testes de desempenho e acesso.
Contribuir com o uso correto dos recursos de tecnologia da informação, através do atendimento das solicitações, treinamento no uso dos sistemas e criação de manuais.
Jornada de trabalho
Tempo Integral
* Jornada mais comum, caracterizada por 8h diárias, 44h semanais e 220h mensais.
A combinar
* A carga horária será negociada entre você e o recrutador na entrevista.
Requisitos necessários
Ensino superior em andamento
Necessário experiência
Pacote Office
Outras Competências:Residir em São José. Fácil acesso à região de Campinas. Disponibilidade de horários. Estar cursando ou já ter concluído o ensino superior em Tecnologia da Informação e áreas correlacionadas. Pacote Office básico. Experiência em atendimento ao cliente. Compreensão básica de sistemas operacionais, como Windows ou Linux, e de redes, incluindo conceitos como IP, DNS e DHCP. Conhecimento básico de hardware de computadores e periféricos. Vontade de aprender novas tecnologias e se adaptar a mudanças no ambiente de TI. Proatividade Boa comunicação Organização Resolução de problemas Respeito a prazos
Proposta oferecida
Contrato Efetivo✔
* Regime CLT com Registro em carteira.
Proposta Salarial (R$)
2.500,00
2.500,00
* A média salarial para este cargo é de R$2.001,00 a R$2.500,00 por mês.
Participação nos Lucros
Vale Transporte
Plano Médico
Plano Odontológico
Seguro de Vida✔
Convênio SESC✔
Convênio SESI✔
Outros Benefícios:
Restaurante na empresa. Open Coffee. Convênio com instituições de ensino.
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