Linko Group
Empresa de Telecomunicações
Desde sua concepção, em 2014, a Linko Group atua como desenvolvedor de infraestrutura de redes de telecomunicações, projetando soluções que viabilizem as operações de seus clientes e parceiros. Sua trajetória teve início com a imersão no mercado de construção de redes. Após maior reconhecimento em projetos de FTTH, iniciaram com a operação técnica e, posteriormente, comercial. Nesse sentido, buscam oferecer aos seus clientes um serviço de qualidade, atendendo suas necessidades e, principalmente, proporcionando a conexão das pessoas em rede.
Descrição do Cargo
Coordenador Operacional
Será responsável por garantir a operação eficiente, segura e contínua da rede, liderando as equipes envolvidas em atividades de instalação, monitoramento, manutenção e suporte técnico.
Coordenar as atividades diárias de operação da rede B2B, assegurando que a infraestrutura de telecomunicações atenda aos padrões de qualidade, disponibilidade e segurança.
Supervisionar a execução de manutenções preventivas e corretivas na rede, garantindo a rápida solução de incidentes e minimizando impactos nos clientes corporativos.
Liderar e motivar equipes de técnicos e supervisão, distribuindo tarefas e garantindo o cumprimento dos cronogramas e metas de performance.
Acompanhar projetos de expansão da rede, identificando necessidades de melhoria, e assegurando a implementação de upgrades tecnológicos.
Monitorar e analisar indicadores de desempenho (KPIs) da rede e da equipe, promovendo ações corretivas quando necessário.
Elaborar relatórios periódicos sobre a performance da rede, incidências, melhorias implementadas e planos de ação, comunicando-se com a alta gestão da empresa.
Acompanhar o cumprimento dos acordos de nível de serviço (SLA) com os clientes corporativos, garantindo a qualidade e a pontualidade na entrega dos serviços.
Identificar riscos operacionais e implementar medidas para mitigá-los, além de garantir que a rede esteja segura contra ameaças externas e falhas internas.
Suporte aos setores de Frota e Estoque.
Jornada de trabalho
Requisitos necessários
Outras Competências:Experiência em cargos de coordenação ou liderança em operações de rede de telecomunicações. Conhecimento sólido em redes de telecomunicações. Experiência com gestão de manutenção de redes, incluindo metodologias de manutenção preventiva e corretiva. Habilidade em gestão de equipes multidisciplinares, com foco em performance e resultados. Conhecimento em ferramentas de monitoramento de rede e análise de KPIs. Capacidade de trabalhar sob pressão e tomar decisões rápidas e assertivas. Residir em Fortaleza. CNH - categoria B. Conhecimento em Excel. Pacote Office intermediário. Liderança Organização Empatia Resolução de problemas Trabalho em equipe Flexibilidade Foco em resultados
Proposta oferecida
Proposta Salarial (R$)4.501,00 a 5.000,00
Nossos recrutadores ficarão atentos sobre seu interesse e disposição para este cargo e local.
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