Vaga de Monitor de Qualidade em Joinville / SC

Descrição do Cargo

Monitor de Qualidade
Monitorar os atendimentos a fim de auditar e propor melhoria nos processos. Colaborar com os líderes de equipe e departamentos para garantir a consistência no treinamento e na qualidade do atendimento ao cliente em toda a organização. Manter-se atualizado sobre as melhores práticas de atendimento ao cliente e tendências do setor para informar continuamente os programas de treinamento e as estratégias de qualidade. Apoio aos demais analistas e líder da área, em projetos coletivos, trabalhando em time e utilizando de metodologia ágil.

Jornada de trabalho

Tempo Integral

* Jornada mais comum, caracterizada por 8h diárias, 44h semanais e 220h mensais.

A combinar

* A carga horária será negociada entre você e o recrutador na entrevista.

Requisitos necessários

Ensino médio completo

Necessário experiência

Pacote Office

Outras Competências:Excel intermediário. Conhecimento em PPT e Word. Boa comunicação escrita e verbal. Organização Proatividade Criatividade Bom relacionamento interpessoal.

Proposta oferecida

Contrato Efetivo✔

* Regime CLT com Registro em carteira.

Salário á combinar ✔

* O recrutador esta disposto a ouvir sua pretensão para exercer as funções pertinentes ao cargo.

Benefícios a combinar

* O recrutador irá combinar com você suas necessidades e a oferta de benefícios da empresa na entrevista.

A combinar.✔

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