Recepcionista

Recepcionista
Atender os clientes de forma cordial, criando uma atmosfera acolhedora e amigável. Realizar o check-in e check-out dos membros, garantindo um fluxo eficiente de entrada e saída. Fornecer informações sobre os serviços da academia, horários de aulas e planos disponíveis. Gerenciar o agendamento de aulas e reservas de atividades, mantendo registros precisos. Processar pagamentos, incluindo mensalidades e taxas de inscrição, e resolver questões relacionadas ao faturamento. Manter a área de recepção limpa e organizada, assegurando uma boa apresentação do ambiente. Registrar novas inscrições e atualizar os dados dos membros no sistema da academia. Atender chamadas telefônicas e responder a consultas por e-mail ou mensagens, oferecendo suporte aos clientes. Promover a venda de produtos da academia, como suplementos e roupas esportivas. Colaborar com a equipe para garantir um atendimento eficiente e de qualidade durante todo o horário de funcionamento.