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Oportunidade Aberta
Vaga para Recepcionista
Prestar atendimento inicial, receptivo, de clientes que buscam nosso escritório. Benefícios: VR e VT. Horário: 8h as 17h.
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Supervisor de Atendimento ao Cliente

Rio de Janeiro / RJ

Vaga cód. 29373475041



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Processo Seletivo
Vaga na área Atendimento na empresa Inetum.
Negociação e revisão de termos contratuais Monitoramento de prazos e obrigações contratuais Gestão de alterações e renovações de contratos
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Empresa de call center admite Supervisor de Atendimento ao Cliente para Tempo integral em Rio de Janeiro, RJ Centro. Oportunidade na área Atendimento / Recepção, postada em 27/11/2024 ás 07:31.

Descrição do Cargo

atividades
  

Supervisor de Atendimento ao Cliente
Supervisionar as ações de negociação e reativação de clientes inadimplentes. Analisar inadimplências de modo a sugerir ações de redução (alteração de plano) e estratégias de melhorias contínuas. Realizar a gestão e análise dos relatórios gerenciais. Acompanhar a produtividade da equipe e desenvolve estratégias para alcançar melhores resultados. Acompanhar ajuste de boletos: alteração do valor em aberto, cancelamentos e emissão.

Jornada de trabalho

periodo
Tempo Integral
* Jornada mais comum, caracterizada por 8h diárias, 44h semanais e 220h mensais.
jornada
A combinar
* A carga horária será negociada entre você e o recrutador na entrevista.

Requisitos necessários

formacao
Ensino superior completo
experiencia
Necessário experiência
pacoteoffice
Pacote Office
competencias
  
Outras Competências:Pacote Office intermediário. Experiencia com gestão de equipes.

Proposta oferecida

contrato
Contrato Efetivo
* Regime CLT com Registro em carteira.
salario   Proposta Salarial (R$)
3.000,00
* A média salarial para este cargo é de R$2.501,00 a R$3.000,00 por mês.

refeicao
Vale Alimentação
alimentacao
Vale Refeição
transporte
Vale Transporte
planomedico
Convênio Médico
odontologia
Convênio Odontológico

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