Descrição do Cargo
Atendente N2
Atender e solucionar problemas de clientes por meio de chat e chamadas telefônicas, oferecendo suporte técnico ou administrativo conforme a necessidade.
Diagnosticar e resolver questões mais complexas que não foram resolvidas pela equipe de primeiro nível (N1), garantindo a satisfação do cliente.
Registrar e acompanhar as interações com os clientes, atualizando sistemas e relatórios de atendimento, além de fornecer feedback e recomendações para melhorias nos processos.
Jornada de trabalho
Tempo Integral
* Jornada mais comum, caracterizada por 8h diárias, 44h semanais e 220h mensais.
A combinar
* A carga horária será negociada entre você e o recrutador na entrevista.
Requisitos necessários
Ensino médio completo
Necessário experiência
Outras Competências:Experiência comprovada como Atendente N2. Proatividade Boa comunicação Comprometimento Organização Resolução de problemas Respeito a prazos Trabalho em equipe
Proposta oferecida
Contrato Efetivo✔
* Regime CLT com Registro em carteira.
Salário á combinar ✔* O recrutador esta disposto a ouvir sua pretensão para exercer as funções pertinentes ao cargo.
Benefícios a combinar
A combinar.✔* O recrutador irá combinar com você suas necessidades e a oferta de benefícios da empresa na entrevista.
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Nossos recrutadores ficarão atentos sobre seu interesse e disposição para este cargo e local.
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