Descrição do Cargo
Analista de Qualidade
Foco em atendimento ao cliente para garantir a satisfação.
Utilização da metodologia 8D.
Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a qualidade no atendimento ao cliente.
Monitorar e analisar dados relacionados ao atendimento, identificando oportunidades de melhoria contínua.
Gestão diária dos portais dos clientes.
Comunicação direta com o cliente como ponto focal, respondendo prontamente às demandas.
Fazer interface entre fábrica e cliente, entendendo pontos de melhorias e tratativas de não conformidades.
Jornada de trabalho
Tempo Integral
* Jornada mais comum, caracterizada por 8h diárias, 44h semanais e 220h mensais.
Segunda a Sexta-feira. Das 08:00 às 17:43.
Requisitos necessários
Ensino superior completo
Necessário experiência
Pacote Office
Outras Competências:Graduação em Qualidade, Engenharia de Produção ou áreas correlatas. Experiência com 8D, atendimento ao cliente e Excel avançado. Vivência no setor metalmecânico é diferencial.
Proposta oferecida
Contrato Efetivo✔
* Regime CLT com Registro em carteira.
Salário á combinar ✔
* O recrutador esta disposto a ouvir sua pretensão para exercer as funções pertinentes ao cargo.
Benefícios a combinar
A combinar.✔* O recrutador irá combinar com você suas necessidades e a oferta de benefícios da empresa na entrevista.
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Nossos recrutadores ficarão atentos sobre seu interesse e disposição para este cargo e local.
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