Descrição do Cargo
Analista de Tecnologia da Informação
Prestar suporte técnico a colaboradores, tanto remotamente quanto presencialmente.
Diagnosticar e resolver problemas relacionados a hardware, software, e sistemas operacionais.
Registrar e acompanhar chamados técnicos utilizando sistemas de help desk ou service desk.
Priorizar, categorizar e escalonar chamados conforme necessário, garantindo que as solicitações sejam atendidas dentro do prazo.
Instalar, configurar e atualizar computadores, impressoras, dispositivos móveis e outros periféricos.
Realizar manutenções preventivas e corretivas em equipamentos de informática.
Gerenciar e instalar software, atualizações e patches de segurança.
Monitorar o desempenho de equipamentos e sistemas para identificar falhas ou potenciais problemas.
Jornada de trabalho
Requisitos necessários
Outras Competências:Formação Técnica ou Superior em Tecnologia da Informação. Desejável em Ciência da Computação, Engenharia de Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas. Cursos de Especialização em TI. Diferencial conhecimento em manutenção de hardware, administração de redes e etc. Excelente comunicação verbal, dinamismo e uma busca constante por aprendizagem.
Proposta oferecida
Outros Benefícios:
Cartão Swile Combo Food. TotalPass. NewValue. Chefsclub. Vittude. Clube Mastercard de Benefícios.
Nossos recrutadores ficarão atentos sobre seu interesse e disposição para este cargo e local.
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