Vaga de Assistente de Pós Venda em Itajaí / SC

Descrição do Cargo

Assistente de Pós Venda
Atender e resolver consultas, reclamações e demais solicitações de clientes de forma cortês e profissional. Identificar e avaliar as necessidades dos clientes para alcançar uma resolução rápida e satisfatória. Responder às solicitações relacionadas ao pós-vendas (dúvidas, trocas ou devoluções de produtos). Colaborar com os demais departamentos para resolver problemas complexos dos clientes. Manter um conhecimento atualizado dos produtos, serviços e políticas da empresa. Contribuir para o desenvolvimento contínuo dos processos e procedimentos do SAC para melhorar a eficiência e a satisfação do cliente. Seguir os padrões de qualidade e métricas de desempenho estabelecidos.

Jornada de trabalho

Tempo Integral

* Jornada mais comum, caracterizada por 8h diárias, 44h semanais e 220h mensais.

Segunda a Quinta-feira. Das 08:00 às 18:00. Sexta-feira. Das 08:00 às 17:00.

Requisitos necessários

Ensino médio completo

Necessário experiência

Pacote Office

Outras Competências:Ensino médio completo ou cursando superior. Desejável experiência com atendimento ao cliente, preferencialmente em um ambiente de SAC. Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita. Conhecimento básicos de informática, pacote Office e sistemas de CRM.

Proposta oferecida

Contrato Efetivo✔

* Regime CLT com Registro em carteira.

Proposta Salarial (R$)
2.200,00

* A média salarial para este cargo é de R$2.001,00 a R$2.500,00 por mês.

Benefícios a combinar

* O recrutador irá combinar com você suas necessidades e a oferta de benefícios da empresa na entrevista.

A combinar.✔

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