Vaga de Supervisor de SAC Júnior em Guarulhos / SP

Descrição do Cargo

Supervisor de SAC Júnior
Supervisionar a equipe de atendimento ao cliente, garantindo que todas as interações sejam de alta qualidade. Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a satisfação do cliente. Treinar e orientar a equipe de atendimento, proporcionando feedback contínuo. Resolver questões complexas e reclamações dos clientes de maneira eficiente e profissional. Monitorar indicadores de desempenho e metas da equipe, tomando medidas corretivas quando necessário. Colaborar com outras áreas da empresa para garantir que as necessidades dos clientes sejam atendidas.

Jornada de trabalho

Tempo Integral

* Jornada mais comum, caracterizada por 8h diárias, 44h semanais e 220h mensais.

A combinar

* A carga horária será negociada entre você e o recrutador na entrevista.

Requisitos necessários

Ensino superior completo

Necessário experiência

Outras Competências:Experiência comprovada como Supervisor de SAC Júnior. Imprescindíveis conhecimentos em clientes e-commerce (mercado livre, amazon, shope etc.). Boas habilidades de comunicação. Perfil analítico com foco em resolução de problemas.

Proposta oferecida

Contrato Efetivo✔

* Regime CLT com Registro em carteira.

Salário á combinar ✔

* O recrutador esta disposto a ouvir sua pretensão para exercer as funções pertinentes ao cargo.

Participação nos Lucros

Cesta Básica

Refeição no Local✔

Refeitório✔

Auxílio Combustível

Vale Transporte

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Convênio Farmácia✔

Seguro de Vida✔

Plano de Carreira✔

Outros Benefícios:
Parcerias com Faculdades. Parcerias com Entretenimento.

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