Descrição do Cargo
Assistente Administrativo SAC
Monitorar filas de atendimento e nível de serviço.
Realizar avaliação de qualidade dos atendimentos através da realização de escutas.
Aplicar feedback de monitorias.
Realizar alinhamento de procedimentos.
Jornada de trabalho
Tempo Integral
* Jornada mais comum, caracterizada por 8h diárias, 44h semanais e 220h mensais.
A combinar
* A carga horária será negociada entre você e o recrutador na entrevista.
Requisitos necessários
Ensino superior em andamento
Necessário experiência
Pacote Office
Outras Competências:Conhecimento intermediário em Pacote Office e Excel. Experiência com tele-atendimento e monitoria de atendimento. Será um diferencial conhecimento no Sistema TOTVS. Boa comunicação, proatividade, comprometimento e habilidade para solucionar problemas. Disponibilidade para trabalhar na Unidade Reitoria - Messejana.
Proposta oferecida
Contrato Efetivo✔
* Regime CLT com Registro em carteira.
Proposta Salarial (R$)1.600,00
* A média salarial para este cargo é de R$1.501,00 a R$2.000,00 por mês.
Vale Alimentação
Vale Transporte
Plano Médico
Bolsa de Estudos
Day Off Aniversário✔
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Nossos recrutadores ficarão atentos sobre seu interesse e disposição para este cargo e local.
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