Vaga de Analista de Suporte ao Cliente em São Paulo / SP

Descrição do Cargo

Analista de Suporte ao Cliente
Atendimento cordial e eficiente aos clientes, utilizando o DigiSac para comunicação. Responder dúvidas de forma rápida, clara e bem explicada pelos canais de comunicação. Auxiliar na administração das folhas de pagamento, incluindo a emissão de guias de FGTS, DARFs e outras contribuições trabalhistas. Alimentar o sistema de folha de pagamento ( Domínio e/ou Fortes ) com informações atualizadas. Emitir recibos de férias e organizar arquivos de forma eficiente. Suporte na utilização de ferramentas internas. Manter a retenção de clientes, garantindo satisfação. Colaborar com a equipe para melhorar continuamente o atendimento.

Jornada de trabalho

Tempo Integral

* Jornada mais comum, caracterizada por 8h diárias, 44h semanais e 220h mensais.

Segunda a Quinta-feira. Das 08:00 às 18:00. Sexta-feira. Das 08:00 às 17:00.

Requisitos necessários

Ensino superior em andamento

Necessário experiência

Pacote Office

Outras Competências:Experiência comprovada na função de assistente de suporte ou similar. Conhecimento nos sistemas domínio (obrigatório) e diferencial com o fortes. Ensino médio completo ou superior cursando na área (administração, recursos humanos ou áreas correlatas). Habilidade com o pacote office e facilidade para pesquisa no google. Boa comunicação verbal e escrita. Controle emocional, trabalho em equipe, gestão de tempo e resolução de problemas.

Proposta oferecida

Contrato Efetivo✔

* Regime CLT com Registro em carteira.

Proposta Salarial (R$)
3.000,00

* A média salarial para este cargo é de R$2.501,00 a R$3.000,00 por mês.

Vale Refeição

Vale Transporte

Day Off Aniversário✔

Outros Benefícios:
Auxílio home office.

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