Novo Tempo RH
Consultoria de Recursos Humanos
No ano de 2000, com o advento do Novo Século, nasce a Novo Tempo RH. Destacando-se pela qualidade e rapidez de seus serviços, logo tornou-se líder de seu segmento no Vale do Paraíba. Empresa devidamente registrada no MTE, a Novo Tempo RH conta com um time de profissionais altamente capacitados, atualizados e que possuem o mais alto desempenho em suas áreas
A Novo Tempo RH destaca-se pela excelente qualidade e agilidade na prestação de serviços como: Recrutamento & Seleção, Avaliação Psicológica, Administração de Mão de Obra Temporária, Terceiros e Estagiários.
Descrição do Cargo
Monitor de Qualidade em Call Center
Será responsável por acompanhar e avaliar as gravações e discagens de ligações, identificando desvios e reportando eventuais problemas para garantir a excelência no atendimento.
Irá elaborar relatórios detalhados de indicadores de qualidade, contribuindo com análises e insights.
Jornada de trabalho
Tempo Integral
* Jornada mais comum, caracterizada por 8h diárias, 44h semanais e 220h mensais.
Segunda a Sexta-feira. Das 08:00 às 18:00.
Requisitos necessários
Ensino médio completo
Necessário experiência
Pacote Office
Outras Competências:Experiência em Monitoria de Atendimento, SAC e/ou Ouvidoria. Excel básico.
Proposta oferecida
Contrato Efetivo✔
* Regime CLT com Registro em carteira.
Salário á combinar ✔* O recrutador esta disposto a ouvir sua pretensão para exercer as funções pertinentes ao cargo.
Vale Refeição
Vale Transporte
Auxílio Creche✔
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Podemos te avisar assim que surgir uma proposta melhor de Monitor de Qualidade em Call Center em Curitiba / PR.
Nossos recrutadores ficarão atentos sobre seu interesse e disposição para este cargo e local.
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