Descrição do Cargo
Analista de Suporte Júnior
Atuar com suporte técnico aos colaboradores de forma presencial e remoto.
Atender chamados via chat, e-mail e telefone garantindo SLA dos chamados.
Gestão de Hardware e Software: Manutenção, Seleção e Implementação.
Gestão de acesso: Realizar a gestão de acesso a sistemas internos e recursos tecnológicos.
Gerenciar sistemas de vendas online.
Participar de Projetos e implementações de novas Soluções.
Jornada de trabalho
Tempo Integral
* Jornada mais comum, caracterizada por 8h diárias, 44h semanais e 220h mensais.
A combinar
* A carga horária será negociada entre você e o recrutador na entrevista.
Requisitos necessários
Ensino superior completo
Necessário experiência
Outras Competências:Graduação em Tecnologia da Informação e/ou Similares. Conhecimento em Office 365 / E-mails / VPN / Acesso Remoto. Conhecimentos em Windows 7,10, 11 / Servidores Windows / Linux. Domínio dos Fundamentos de Rede IP. Experiência com atendimento a usuários de TI. 44 horas semanais e Plantão quando necessário.
Proposta oferecida
Contrato Efetivo✔
* Regime CLT com Registro em carteira.
Salário á combinar ✔* O recrutador esta disposto a ouvir sua pretensão para exercer as funções pertinentes ao cargo.
Vale Refeição
Vale Transporte
Plano Médico
Plano Odontológico
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Nossos recrutadores ficarão atentos sobre seu interesse e disposição para este cargo e local.
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