Assistente Administrativo

Assistente Administrativo
Organizar e manter o cronograma de reajustes de honorários e contratos, garantindo atualizações regulares. Gerenciar boletos e cobranças, assegurando a pontualidade dos recebimentos e pagamentos. Realizar o pagamento de contas e gerenciar o fluxo financeiro básico, mantendo o controle de despesas. Acompanhar e enviar relatórios de andamento processual para os clientes mensalmente, garantindo transparência. Auxiliar no atendimento ao cliente (telefone, e-mail e WhatsApp), oferecendo suporte com qualidade. Controlar e organizar documentos de contratação, como contratos de honorários, procurações e declarações. Solicitar, acompanhar e organizar a assinatura de documentos financeiros e digitais. Emitir e solicitar guias e certificações em sistemas jurídicos conforme necessidade. Atualizar e manter o sistema de gestão de clientes, garantindo a precisão das informações. Elaborar relatórios de indicadores de atendimento ao cliente e propor melhorias no processo. Realizar levantamentos de informações como NPS e pesquisas sobre a experiência dos clientes, fornecendo dados para decisões estratégicas.