Secretária

Secretária
Atendimento ao cliente: realizar o primeiro contato com clientes, de forma clara, simplificada e cordial, por telefone, whatsapp e presencialmente. Gestão de agenda: organizar e gerir a agenda do escritório e dos advogados, com confirmação de reuniões, agendamentos de ligações e envio de lembretes. Organização de documentos: digitalizar, organizar e gerenciar documentos físicos e digitais, garantindo a nitidez e a correta inclusão no sistema (drive). Apoio ao cliente: orientar clientes em processos relacionados ao site meu inss e outras plataformas governamentais, além de realizar agendamentos no ministério do trabalho. Cobrança e pagamentos: enviar boletos e realizar cobranças de honorários com base em informações do setor financeiro, além de emitir termos de quitação e recibos. Comunicação interna: manter contato constante com os advogados para alinhar as demandas de cada cliente, repassando informações com clareza e agilidade. Logística e materiais: auxiliar na gestão de materiais do escritório e no envio de documentos via motoboy. Atendimento presencial: recepcionar clientes no escritório, garantindo conforto e uma boa experiência (oferecendo água ou café, por exemplo).