Supervisor de Qualidade

Supervisor de Qualidade
Responsável pelo acompanhamento e divulgação dos indicadores de qualidade no portal CSI. Responsável pelo acompanhamento das pesquisas internas. Responsável pelo acompanhamento e cobrança das tratativas de Racs. Responsável pelo acompanhamento da plataforma do reclame aqui. Responsável pelo acompanhamento dos indicadores de treinamento e cobrança periódica a equipe. Responsável pela matrícula em treinamentos virtuais e presenciais. Responsável pela apresentação de qualidade e processos da montadora para novos colaboradores. Responsável pelo acompanhamento e suporte da equipe da qualidade. Responsável pelo acompanhamento e suporte aos gestores das áreas de relacionamento e pelas demanda de qualidade, relacionadas a treinamentos e processos. Responsável pelas atualizações dos Pops de acordo com as atualizações do manual de processos para orientação e treinamento da equipe. Responsável pela realização do check-list de estrutura semestral. Responsável pela realização do check-list de processos trimestral. Responsável por realizar periodicamente a auditoria interna dos processos. Responsável pelo acompanhamento das ações do portal Network. Participações nas lives, reuniões e plantões promovidos periodicamente pela montadora. Para atuação na cidade de Volta Redonda / RJ.