Operador de Caixa

Operador de Caixa
Receber os clientes de forma cortês e educada, ajudar os clientes a encontrarem produtos, se necessário, esclarecer dúvidas sobre os itens, promoções e preços. Registrar as compras no sistema de caixa, realizar cálculos de preços e descontos aplicáveis. Emitir cupons fiscais, cobrar os valores devidos dos clientes, utilizando dinheiro, cartões de crédito / débito ou outras formas de pagamento, garantir que os valores pagos sejam corretamente registrados e que o troco seja dado de forma precisa, confirmar se os pagamentos estão sendo processados corretamente, evitando erros. Ajudar na reposição de mercadorias nas prateleiras, quando necessário, auxiliar na conferência e organização dos produtos de festa no local de trabalho, verificar a qualidade dos itens. Ao final do expediente, fazer a contagem do dinheiro e conferir os pagamentos feitos durante o dia, preparar o fechamento do caixa, gerando relatórios de vendas e lucros. Garantir que todos os clientes recebam seus comprovantes de pagamento de forma correta e no prazo. Lidar com eventuais reclamações ou problemas, como produtos defeituosos ou pedidos errados, realizar trocas e devoluções, conforme a política da loja. Informar os clientes sobre promoções em andamento, aplicar descontos corretamente, quando aplicáveis. Manter a área de caixa limpa e organizada, garantir que os itens de festa, como balões, velas, decorações, etc., sejam mantidos em condições adequadas.