Vaga de Analista de Operações Júnior em Indaiatuba / SP

Descrição do Cargo

Analista de Operações Júnior
Análise de ferramenta plataforma Conforce/Plataformas de telefonia/Produtivo. Extração de relatório. Tratativas Remota. Informe periódico para o cliente sobre possíveis necessidades de manutenção. Agendamento de visitas técnicas. Conferencia de atividade realizada. Manutenção cadastral e controle de ativos (módulos e chips de transmissão). Gerar relatórios de controle Interno e voltados para clientes. Manter parque ativo operacional. Ser o canal de entrada para suporte (suporte nivel 1). Estabelecer interface analistica com o cliente final afim de antecipar possíveis duvidas de uso ou manipulação da ferramenta. Entender dificuldades operacionais do cliente e buscar a solução junto as áreas internas. Mapear atividades N1 e N2.

Jornada de trabalho

Tempo Integral

* Jornada mais comum, caracterizada por 8h diárias, 44h semanais e 220h mensais.

Segunda a Sexta-feira.

Requisitos necessários

Ensino superior completo

Necessário experiência

Pacote Office

Outras Competências:Pacote Office intermediário. Boa capacidade analítica. Bom relacionamento interpessoal. Capacidade de organização e gestão de prazo. Superior em exatas (Logística, Tecnologia da Informação, Análise de Dados). Diferencial possuir curso de gestão de projetos e Power BI. Conhecimento em ferramentas de diagnóstico. Experiência com Atendimento ao Cliente e Atendimento múltiplos canais como, WhatsApp, Chat, E-mail e telefone.

Proposta oferecida

Contrato Efetivo✔

* Regime CLT com Registro em carteira.

Proposta Salarial (R$)
2.300,00

* A média salarial para este cargo é de R$2.001,00 a R$2.500,00 por mês.

Benefícios a combinar

* O recrutador irá combinar com você suas necessidades e a oferta de benefícios da empresa na entrevista.

A combinar.✔

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