Descrição do Cargo
Atendente de SAC
Atender clientes, esclarecer dúvidas, resolver problemas e registrar reclamações.
Receber ligações, responder e-mails, chats e redes sociais.
Prestar informações sobre produtos e serviços.
Registrar reclamações, sugestões e feedbacks.
Encaminhar problemas para as áreas responsáveis.
Acompanhar pendências.
Agendar troca de mercadorias.
Prestar assistência a solicitações e cancelamentos de serviços.
Jornada de trabalho
Tempo Integral
* Jornada mais comum, caracterizada por 8h diárias, 44h semanais e 220h mensais.
A combinar
* A carga horária será negociada entre você e o recrutador na entrevista.
Requisitos necessários
Ensino médio completo
Necessário experiência
Outras Competências:Ser empático e colocar-se no lugar do cliente. Capacidade de trabalhar sob pressão e manter a calma em situações estressantes. Conhecimento básico em informática, digitação e boa dicção. Experiência prévia em funções de serviço ao cliente, vendas ou em ambientes de trabalho semelhantes. Disponibilidade de horários.
Proposta oferecida
Contrato Efetivo✔
* Regime CLT com Registro em carteira.
Proposta Salarial (R$)2.000,00
* A média salarial para este cargo é de R$1.501,00 a R$2.000,00 por mês.
Vale Transporte
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Nossos recrutadores ficarão atentos sobre seu interesse e disposição para este cargo e local.
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