FW participações
Empresa da área de construção, incorporação, hotelaria e gestão condominial
O GRUPO FWT surgiu da junção de experientes empresários de diversos ramos de atuação nos segmentos de construção, hotelaria, administradora condominial e tem foco exclusivo no desenvolvimento de negócios no ramo imobiliário em geral
Com mais de 20 anos de experiência e cases de sucesso, busca viabilizar negócios com uma gestão moderna e soluções inovadoras, alinhando qualidade, tecnologia e agilidade no atendimento das demandas de seus clientes e parceiros.
Descrição do Cargo
Atendente de Pós-venda
Responder a perguntas, resolver problemas e fornecer informações adicionais sobre produtos ou serviços adquiridos.
Ajudar com questões técnicas, como instalação, configuração e resolução de problemas.
Lidar com reclamações dos clientes, de maneira eficiente e resolver qualquer problema que tenha ocorrido.
Verificar o status de entregas, rastrear encomendas e garantir que os produtos cheguem aos clientes conforme prometido.
Processar solicitações de garantia e devoluções de produtos, assegurando que os clientes entendam os procedimentos envolvidos.
Coletar feedback dos clientes para melhorar produtos, serviços e processos internos.
Cultivar um relacionamento contínuo com os clientes, para fidelizá-los e incentivá-los a fazer futuras compras.
Jornada de trabalho
Requisitos necessários
Proposta oferecida
Salário á combinar ✔
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