Descrição do Cargo

Analista de SAC
Facilitar os processos comerciais: garantir respostas rápidas e uma comunicação clara e confiável com os clientes.
Acompanhar a produção das encomendas: manter as equipes comerciais sempre informadas sobre o status da produção.
Gestão de compromissos: monitorar o cumprimento dos prazos e alertar sobre possíveis atrasos ou riscos nas solicitações.
Coordenação de remessas e faturamento: gerenciar remessas, cotações, especificações de documentação e embalagens, além de liderar o processo de faturamento mensal para garantir a conformidade com os mercados.
Atitude proativa e foco em soluções para entregar sempre o melhor atendimento.
Autogestão e responsabilidade no acompanhamento das suas tarefas e desafios diários.
Atenção aos detalhes e organização para garantir a excelência nos processos.
Jornada de trabalho


Requisitos necessários






Outras Competências:Comunicação em inglês e/ou espanhol: escrita e conversação. Formação completa em adm, logística ou áreas correlacionadas. Excel intermediário: domínio em gerenciamento de banco de dados e uso de tabelas dinâmicas para análise e relatórios.
Proposta oferecida



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