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Gerente de Costumer Service

Barueri / SP

Vaga cód. 29374676747



Empresa admite Gerente de Costumer Service para Tempo integral em Barueri, SP . Oportunidade na área Administrativa, postada em 04/03/2025 ás 22:43.

Descrição do Cargo

atividades
  

Gerente de Costumer Service
Supervisionar e liderar uma equipe de especialistas em sucesso do cliente, proporcionando orientação e apoio. Garantir a excelência no relacionamento com os clientes, lidando com um ambiente de pressão. Atuar estrategicamente na construção e melhoria contínua do departamento de Customer Success. Analisar dados e métricas de CS para tomar decisões informadas e implementar estratégias eficazes.

Jornada de trabalho

periodo
Tempo Integral
* Jornada mais comum, caracterizada por 8h diárias, 44h semanais e 220h mensais.
jornada
  Segunda a Sexta-feira.

Requisitos necessários

formacao
Ensino superior completo
experiencia
Necessário experiência
idioma
Inglês Requerido
competencias
  
Outras Competências:Experiência na área de Customer Success. Vivência com liderança de equipe e foco em resultados. Habilidades analíticas e conhecimento em métricas de CS. Conhecimento prático em sistemas de CRM, especialmente Hubspot. Inglês avançado. Experiência em startups, preferencialmente no segmento de mobilidade corporativa.

Proposta oferecida

contrato
Contrato Efetivo
* Regime CLT com Registro em carteira.
salario Salário á combinar
* O recrutador esta disposto a ouvir sua pretensão para exercer as funções pertinentes ao cargo.

alimentacao
Vale Refeição
transporte
Vale Transporte
Seguro Saúde
Gympass

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