PenseCOM RH
Consultoria de Recursos Humanos
A PenseCOM é uma empresa de soluções inteligentes a qualquer tipo de negócio. Sua divisão de Recursos Humanos confere inteligência e metodologia ágil aos processos de identificação, formação e retenção de talentos.
Descrição do Cargo
Auxiliar de Satisfação do Cliente
Monitorar e mensurar a satisfação dos clientes, avaliando constantemente a percepção deles sobre o produto ou serviço.
Comparar as expectativas dos clientes com a experiência real após o recebimento do produto, para calcular o índice de satisfação.
Realizar a análise e avaliação de reclamações, identificando pontos de melhoria.
Acompanhar o andamento e a eficácia do processo de tratamento de reclamações.
Identificar e entender as expectativas dos clientes, a fim de aprimorar os serviços prestados.
Analisar os dados coletados para gerar insights e propor ações que melhorem a experiência do cliente.
Jornada de trabalho
Tempo Integral
* Jornada mais comum, caracterizada por 8h diárias, 44h semanais e 220h mensais.
Das 07:30 às 17:30.
Requisitos necessários
Ensino médio em andamento
SEM EXPERIÊNCIA
* Esta vaga não requer possuir experiências anteriores!.
Outras Competências:Habilidade para interagir com clientes e transmitir informações, de forma clara e objetiva. Interesse em crescer e adquirir conhecimentos sobre o sucesso do cliente. Residir em Jales.
Proposta oferecida
Contrato Efetivo✔
* Regime CLT com Registro em carteira.
Proposta Salarial (R$)2.500,00
* A média salarial para este cargo é de R$2.001,00 a R$2.500,00 por mês.
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Nossos recrutadores ficarão atentos sobre seu interesse e disposição para este cargo e local.
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