Vaga de Atendente Administrativo em Rio de Janeiro / RJ

Descrição do Cargo

Atendente Administrativo
Fornecer assistência técnica aos clientes, ajudando-os a resolver problemas de conexão à internet. Auxiliar na instalação e manutenção de equipamentos de rede, como roteadores, switches, cabos de fibra óptica e outros dispositivos necessários para o funcionamento da rede de internet. Receber, registrar e acompanhar os tickets de suporte técnico, garantindo que os problemas dos clientes sejam resolvidos de maneira oportuna e eficiente. Atender chamadas, responder e-mails e mensagens de clientes, fornecendo informações sobre os serviços oferecidos e auxiliando em questões técnicas. Trabalhar em estreita colaboração com outras equipes, como suporte técnico, engenharia de rede e vendas, para resolver problemas complexos e melhorar os processos operacionais. Gerenciar documentos e correspondências. Receber pagamentos e elaborar relatórios. Manter arquivos e cadastros atualizados. Assessorar gerentes e líderes. Organizar agendas dos instaladores e garantir a organização e limpeza da loja.

Jornada de trabalho

Tempo Integral

* Jornada mais comum, caracterizada por 8h diárias, 44h semanais e 220h mensais.

Escala 6×1.

Requisitos necessários

Ensino superior completo

Necessário experiência

Pacote Office

CNH Ativa

Outras Competências:Experiência com atendimento ao público. Conhecimento intermediário do Pacote Office. Formação superior em áreas pertinentes e experiência compatível com a função. CNH B. Perfil de trabalho em equipe, dinamismo, proatividade, planejamento e controle, administração do tempo e potencial para aprendizagem.

Proposta oferecida

Contrato Efetivo✔

* Regime CLT com Registro em carteira.

Salário á combinar ✔

* O recrutador esta disposto a ouvir sua pretensão para exercer as funções pertinentes ao cargo.

Bonificação por Metas✔

Vale Alimentação

Vale Transporte

Seguro de Vida✔

Day Off Aniversário✔

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