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Analista de Atendimento ao Cliente

Franca / SP

Vaga cód. 29374841707



Empresa de software especializada em transportes admite Analista de Atendimento ao Cliente para Tempo integral em Franca, SP Centro. Oportunidade na área Atendimento / Recepção, postada em 15/03/2025 ás 11:32.

Aist Brazil Software Limited

Empresa de software especializada em transportes

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A Aist Brazil Software Limited cria tecnologias inovadoras de pedidos de transporte, que deixam seu serviço mais moderno, acessível e seguro. Sua missão é melhorar constantemente a relação entre passageiros e motoristas e ajudar as pessoas a chegarem até os seus destinos.

Descrição do Cargo

atividades
  

Analista de Atendimento ao Cliente
Processar solicitações e feedback dos clientes da empresa (chat, ligações ativas, atendimento presencial) sobre a qualidade dos serviços prestados, tratando de objeções e resolvendo situações de conflito entre usuários do serviço. Auxiliar os passageiros no processo de cadastro no aplicativo mobile, bem como apoiá-los na resolução de problemas relacionados ao pedido. Realizar a verificação de registros fotográficos. Auxiliar o supervisor nas atividades promocionais. Para atuação na cidade de Franca / SP.

Jornada de trabalho

periodo
Tempo Integral
* Jornada mais comum, caracterizada por 8h diárias, 44h semanais e 220h mensais.
jornada
Horário Comercial
* O horário comercial é o período de tempo durante o qual os estabelecimentos de comércio e serviços realizam atendimento ao consumidor.

Requisitos necessários

formacao
Ensino superior em andamento
experiencia
Necessário experiência
pacoteoffice
Pacote Office
competencias
  
Outras Competências:Diploma/bacharelado em qualquer área. Experiência em atendimento ao cliente e vendas será uma grande vantagem. Atitude positiva, personalidade amigável e boa comunicação. Excelentes habilidades interpessoais e de resolução de problemas.

Proposta oferecida

contrato
Contrato Efetivo
* Regime CLT com Registro em carteira.
salario   Proposta Salarial (R$)
2.000,00
* A média salarial para este cargo é de R$1.501,00 a R$2.000,00 por mês.

ajudacusto
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