Vaga de Analista de Retenção em Rio de Janeiro / RJ

Descrição do Cargo

Analista de Retenção
Gerenciar a experiência do cliente, garantindo um atendimento excepcional e soluções eficientes. Analisar dados de vendas e churn para identificar padrões e oportunidades de retenção. Entrar em contato com clientes, buscando fortalecer o relacionamento, reter usuários e coletar insights valiosos. Elaborar e executar campanhas de retenção, além de aplicar pesquisas para entender melhor as necessidades dos clientes. Acompanhar métricas de churn, investigando os motivos de perda de clientes e propondo melhorias estratégicas.

Jornada de trabalho

Tempo Integral

* Jornada mais comum, caracterizada por 8h diárias, 44h semanais e 220h mensais.

Das 09:00 às 19:00.

Requisitos necessários

Ensino superior completo

Necessário experiência

Outras Competências:Disponibilidade de horários. Boa comunicação Foco em resultados Comprometimento Organização

Proposta oferecida

Contrato Híbrida✔

Proposta Salarial (R$)
2.971,13

* A média salarial para este cargo é de R$2.501,00 a R$3.000,00 por mês.

Descontos para Funcionários✔

Vale Alimentação

Vale Refeição

Vale Transporte

Plano Médico

Plano Odontológico

Seguro de Vida✔

Day Off Aniversário✔

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