Descrição do Cargo
Analista de Sucesso do Cliente
Realizar o primeiro contato com o cliente de forma ágil e atenciosa, acompanhando e garantindo a resolução das demandas dentro dos prazos estabelecidos.
Comunicar sobre o andamento das solicitações de forma proativa.
Intermediar feedbacks entre clientes e departamentos responsáveis e com base nessas informações, propor ações de melhoria.
Jornada de trabalho
Tempo Integral
* Jornada mais comum, caracterizada por 8h diárias, 44h semanais e 220h mensais.
A combinar
* A carga horária será negociada entre você e o recrutador na entrevista.
Requisitos necessários
Ensino superior completo
Necessário experiência
Outras Competências:Ensino superior completo ou em andamento em Engenharia. Experiência com atendimento ao cliente: responder a solicitações, reclamações e sugestões via diversos canais (telefone, e-mail, chat e redes sociais). Habilidades em comunicação oral e escrita. Visão técnica e olhar criterioso. Desejável conhecimento em energia solar.
Proposta oferecida
Contrato Efetivo✔
* Regime CLT com Registro em carteira.
Salário á combinar ✔* O recrutador esta disposto a ouvir sua pretensão para exercer as funções pertinentes ao cargo.
Benefícios a combinar
A combinar.✔* O recrutador irá combinar com você suas necessidades e a oferta de benefícios da empresa na entrevista.
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Nossos recrutadores ficarão atentos sobre seu interesse e disposição para este cargo e local.
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