Descrição do Cargo
Analista de Costumer Service
Realizar reuniões de alinhamento e análises para captar os objetivos e desafios dos clientes.
Identificar oportunidades de melhoria e implementar estratégias de otimização contínua.
Gerenciar o ciclo de vida de projetos, definindo escopo, prazos e entregas.
Atender solicitações dos clientes, garantindo um atendimento eficiente e personalizado.
Requisitos:
Jornada de trabalho
Tempo Integral
* Jornada mais comum, caracterizada por 8h diárias, 44h semanais e 220h mensais.
A combinar
* A carga horária será negociada entre você e o recrutador na entrevista.
Requisitos necessários
Ensino superior completo
Necessário experiência
Pacote Office
Espanhol Requerido
Outras Competências:Experiência na área e/ou atendimento ao cliente. Conhecimento em Pacote Office (Excel, Word, PowerPoint). Conhecimento em metodologias de gestão e acompanhamento de projetos. Habilidade em análises de KPIs de entregas de projetos ou melhorias de processos. Boa comunicação e habilidade de negociação. Construção e análise de dashboards. Espanhol nível C1/C2.
Proposta oferecida
Contrato Efetivo✔
* Regime CLT com Registro em carteira.
Salário á combinar ✔* O recrutador esta disposto a ouvir sua pretensão para exercer as funções pertinentes ao cargo.
Vale Alimentação
Vale Refeição
Vale Transporte
Assistência Médica
Assistência Odontológica
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Nossos recrutadores ficarão atentos sobre seu interesse e disposição para este cargo e local.
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