Assistente de Vendas

Assistente de Vendas
A Proposta do cargo é impulsionar a área de vendas através de auxílio ao cliente, entregando a quantidade necessária de informação sobre o produto, proporcionando entendimento completo e de valor sobre os produtos BMW, criando a sensação de tratamento único e personalizado. Aumentar as vendas potenciais e o valor por carro vendido através de um atendimento técnico sem a pressão da venda. Demonstrar conhecimento de marca, produtos, serviços e comportamento BMW. Promover a superioridade dos produtos e serviços BMW. Informar o cliente todas as especificações dos produtos e serviços BMW Group. Criar uma paixão pelas marcas do BMW Group e seus produtos. Realizar a análise necessária durante o contato com o cliente. Garantir um tratamento diferenciado em todas as áreas do concessionário. Manter o conhecimento de produto dentro da concessionária em um nível elevado. Gerenciar o processo de Test-Drive (validação e acompanhamento se necessário). Dar suporte ao cliente no processo de vendas de produtos e serviços. Ser o ponto principal de contato do cliente, respondendo as questões sobre o produto assim como seu uso e funcionalidades. Participar de entrega de veículos. Amenizar o tempo de espera dos clientes através da apresentação de novos recursos e tecnologias. Realizar/participar de eventos da concessionaria, apresentando os produtos e tecnologias para um público maior (eventos internos e externos). Preparar o showroom e mantê-lo atraente para o cliente (exemplo: carro de demonstração).