Descrição do Cargo

Analista de Operações
Análise de documentação e envio de processos de pagamento conforme a NR 05/2027.
Gestão e desenvolvimento operacional de contratos de prestação de serviços de conservação nas esferas Estadual, Municipal e Federal.
Conhecimento e aplicação de planilhas de custos por posto, metro quadrado (M²) e fato gerador para emissão de notas fiscais.
Suporte à coordenação em reuniões, treinamentos, planejamentos semanais e mensais do setor.
Execução das atividades de faturamento no sistema TOTVS PROTHEUS, com foco em medições e acompanhamento de faturamento.
Monitoramento do índice de resultado mensal de faturamento e glosas de contratos, buscando soluções para minimizar impactos financeiros.
Visitas periódicas aos clientes para realização de acompanhamento operacional e resolução de problemáticas.
Atuação estratégica na gestão de contratos, garantindo o cumprimento de prazos e obrigações operacionais, evitando glosas e notificações.
Interface direta com os setores de Recursos Humanos, SESMT e Departamento Pessoal para garantir um fluxo ágil e eficiente de admissões e movimentações de colaboradores.
Conhecimento e acompanhamento do fluxo de processos trabalhistas para mitigação de riscos operacionais.
Garantia do cumprimento dos prazos e processos admissionais, evitando descontinuidade na operação e garantindo a cobertura dos postos de trabalho.
Elaboração de relatórios operacionais, indicadores de desempenho e ações de melhoria contínua.
Senso de urgência e proatividade na tomada de decisão para assegurar a eficiência operacional.
Disponibilidade para atuar em regime de sobreaviso aos sábados, domingos e após o horário comercial durante a semana, de forma escalonada.
Amplo conhecimento em análise documental e gestão de processos administrativos relacionados à operação.
Jornada de trabalho


Requisitos necessários




Outras Competências:Ensino superior completo ou cursando em Administração, Gestão de Pessoas, Logística ou áreas correlatas. Experiência anterior na área operacional, preferencialmente em contratos de prestação de serviços. Conhecimento avançado em Excel e sistemas de gestão integrada (TOTVS PROTHEUS será um diferencial). Habilidade para resolução de problemas e tomada de decisão em ambientes dinâmicos. Boa comunicação e habilidade de negociação para interação com clientes e diferentes setores da empresa.
Proposta oferecida



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