Vendedor de E-commerce

  

Vendedor de E-commerce
Atendimento ao Cliente: Interagir com clientes por meio de canais digitais, como chat, e-mail, redes sociais e aplicativos de mensagens, esclarecendo dúvidas e auxiliando na finalização de pedidos. Prospecção de Clientes: Identificar e atrair novos clientes no ambiente online, utilizando estratégias de marketing digital e relacionamento para ampliar a base de consumidores. ​ Cadastro e Gerenciamento de Produtos: Inserir e atualizar informações de produtos no site ou plataformas de marketplace garantindo descrições precisas, imagens de qualidade e preços atualizados e corretos. ​ Elaboração de Estratégias Comerciais: Participar na criação de campanhas promocionais e estratégias de vendas específicas para o e-commerce, visando aumentar a conversão e o ticket médio. ​ Pós-Venda e Fidelização: Acompanhar o processo pós-venda, garantindo a satisfação do cliente, resolvendo possíveis problemas e promovendo ações de fidelização. ​

Tempo Integral

  Segunda a Sexta-feira. Das 07:42 às 18:00.

  
Outras Competências:Comunicação Eficaz: Capacidade de se expressar claramente e de forma persuasiva nos diversos canais digitais, garantindo um atendimento de qualidade. ​Conhecimento em Ferramentas Digitais: Domínio de plataformas de e-commerce, CRM, ferramentas de chat e redes sociais, essenciais para o gerenciamento das vendas online. ​Orientação para Resultados: Foco em metas e capacidade de desenvolver estratégias para alcançá-las, acompanhando indicadores de performance e ajustando ações conforme necessário. Empatia e Atendimento Personalizado: Habilidade de entender as necessidades dos clientes e oferecer soluções adequadas, proporcionando uma experiência de compra satisfatória.