Descrição do Cargo
Analista de Atendimento BackOffice
Contato com clientes para resolução de problemas.
Realizar Follow-Up com os consumidores.
Atendimento via SMS, WhatsApp, e-mail em caso de insucesso via telefone.
Registrar todos os contatos e tratativas com o consumidor.
Jornada de trabalho
Tempo Integral
* Jornada mais comum, caracterizada por 8h diárias, 44h semanais e 220h mensais.
Escala 5×2.
Segunda a Sexta-feira.
Requisitos necessários
Ensino médio completo
Necessário experiência
Informática Básica
Outras Competências:Experiência em atendimento ao cliente. Conhecimento em Informática. Boa fluência em português. Empatia e foco em resultados. Boa argumentação. Habilidade em atendimento ao cliente. Demais habilidades relacionadas ao atendimento ao cliente.
Proposta oferecida
Contrato Efetivo✔
* Regime CLT com Registro em carteira.
Salário á combinar ✔* O recrutador esta disposto a ouvir sua pretensão para exercer as funções pertinentes ao cargo.
Vale Refeição
Vale Transporte
Assistência Médica
Assistência Odontológica
Gympass✔
Plano de Carreira✔
Treinamentos✔
Outros Benefícios:
Desconto com parceiros, universidades e escolas de idiomas. Atendimento Psicológico Gratuito. Curso de Idiomas Interno. Bonificação.
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Nossos recrutadores ficarão atentos sobre seu interesse e disposição para este cargo e local.
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