Descrição do Cargo
Assistente de Produtividade
Monitoramento de filas de atendimento e volumes de chamadas em tempo real.
Suporte na análise de indicadores-chave de desempenho (KPIs).
Elaboração de escala de trabalho e alocação de recursos.
Contribuir para a análise de dados e recomendações para melhorias operacionais.
Preenchimento e acompanhamento dos principais controles operacionais (Impactos, Mailings, Estratégias...).
Monitorar e garantir o cumprimento das metas operacionais.
Jornada de trabalho
Tempo Integral
* Jornada mais comum, caracterizada por 8h diárias, 44h semanais e 220h mensais.
A combinar
* A carga horária será negociada entre você e o recrutador na entrevista.
Requisitos necessários
Ensino superior em andamento
Necessário experiência
Outras Competências:Ensino superior em andamento em Estatística, Sistemas de Informação, Ciência de Dados, Engenharia de Produção, Processo Gerenciais, Administração ou áreas correlatadas. Conhecimento em KPIs. Conhecimento intermediário do pacote Office. Conhecimento em operações digitais será um diferencial.
Proposta oferecida
Contrato Efetivo✔
* Regime CLT com Registro em carteira.
Salário á combinar ✔* O recrutador esta disposto a ouvir sua pretensão para exercer as funções pertinentes ao cargo.
A média salarial no mercado para o cargo de Assistente de Produtividade é de R$ 2.500,00 por mês.
Descontos em Parceiros✔
Vale Alimentação
Vale Transporte
Convênio Farmácia✔
Convênio Médico
Plano Médico
Plano Odontológico
Auxílio Educação✔
Convênio SESC✔
Day Off Aniversário✔
Outros Benefícios:
Wellhub.
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Podemos te avisar assim que surgir uma proposta melhor de Assistente de Produtividade em Fortaleza / CE.
Nossos recrutadores ficarão atentos sobre seu interesse e disposição para este cargo e local.
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