Avanzzo
Loja de moda feminina
A Avanzzo atua no mercado de moda feminina há mais de 32 anos, tanto com lojas físicas em Brasília e São Paulo e operação de e-commerce com um único propósito: promover o bem-estar das clientes e colaboradores!
Descrição do Cargo

Estagiário na área de Marketing
Realizar pós-venda ativo, entrando em contato com clientes para confirmar o recebimento do pedido, avaliar a satisfação e incentivar novas compras.
Executar ações de telemarketing para divulgar campanhas, lançamentos e promoções via CRM da marca.
Manter um relacionamento ativo com a base de clientes do e-commerce, incentivando a recompra e a fidelização.
Recuperar carrinhos abandonados no site, estimulando a finalização da compra.
Coletar e analisar feedbacks das clientes para melhorar a experiência de compra.
Responder clientes via WhatsApp, chat, e-mail e redes sociais, garantindo um atendimento rápido e cordial.
Esclarecer dúvidas sobre produtos, formas de pagamento, prazos de entrega e demais informações do site.
Atender e resolver solicitações de trocas, devoluções e reembolsos de forma eficiente.
Cadastrar e atualizar produtos no site, garantindo informações corretas sobre nome, descrição, preços e especificações.
Atualizar fotos e banners conforme campanhas e lançamentos da marca.
Garantir a correta exibição dos produtos no site, evitando erros de integração.
Jornada de trabalho


Requisitos necessários



Outras Competências:Cursando Marketing, Publicidade, Administração ou áreas correlatas. Boa comunicação e proatividade no atendimento ao cliente. Organização e atenção aos detalhes. Facilidade para lidar com múltiplas demandas e ritmo dinâmico. Você vai se destacar se: Tiver experiência com plataformas de e-commerce (VTEX ou similares). Possuir noções básicas de CRM e estratégias de relacionamento com o cliente. Demonstrar habilidades analíticas para interpretar feedbacks e melhorar processos.
Proposta oferecida


950,00

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Se a vaga (29375246314) Estagiário na área de Marketing em Brasília / DFé compatível com suas expectativas, envie seu currículo agora mesmo.